从数据的角度看业务的增长点
发布时间丨2024-07-29 15:42:41作者丨zhaomeng浏览丨3
从数据的角度看业务的增长点
数据的获取手段最常用的就是爬虫-一个使用自动化程序执行数据获取的工具。
数据的价值-只要有数据的地方，那么数据的价值就一直存在！
今天和大家分享的是数据带动业务的增长点，以及如何通过数据赋能业务的思考及方案。
首先，以一个小微企业的业务发展及增长作为分析，业务的产品涉及到三个主要的方向，一个专业网站的建设，一个是ERP系统建设，最后一个是B2B专业的平台推广服务。这三个业务为该企业的核心业务点。其中尤其以网站+ERP的专业门户展示网站及进销存系统为主要的核心中的核心。建设的客单价高，利润高。客户群体需求也比较的大。这主要得益于专业的垂直行业的客户需求为导向。面向的客户群体是科研、高校及专业垂直领域的企业。这类客户的一个特点是，行业的专业性高，不差钱，更多的是看重垂直领域专业性，多金是重点，这样的群体还有一个特点就是不懂技术，更多的是看中的需求，同时也是这个行业的特点，技术的迭代没有那么的快，竞争中充满机遇！
我们了解了企业的一些现状以及客户群体的一些特点，我们主要再来分析下B2B平台的竞争现状。平台服务的主要核心在于推广服务，为中小企业的产品提供产品的销售、推广、撮合交易的需求。这样的平台在业内有头部几家，基本占据了70%的市场份额，其他的占据了30%的市场。但是市场就像电商一样三大电商占据主要的市场份额，彼此之间的竞争也是存在的，但是依然存在一些其他的多样的电商企业的存在，以及他们的客户使用这些产品。那么B2B的业务增长存在随机性，通常由市场的占有量以及实际客户体验为主，客户的人群主要还是集中在拓展新的企业业务，而非留住已有的客户。很多的企业都有产品推广的需求，每个企业的市场推广也在积极的开拓推广的渠道，因此，在他们在头部企业做了推广的服务后，为了获取更多的产品推广的效果，也会选择一个二线的B2B来进行推广。用以在一段时间内提高产品的销量及曝光量包括企业的知名度。因此这个平台的核心业务就需要在于运营如何能留住客户，提升平台的知名度为平台带来大量的有效的流量及曝光。
现在插入一个背景，小微企业拥如果有数据职能部门，希望使用数据为业务赋能，提高数据的业务价值及为现有的业务赋予更多的服务，更好的提升对客户的服务。
那么现在我们从数据的角度分析：数据如何赋能业务的增长。核心的要素是什么？核心的机制又是什么？核心的人员配置又是什么？又如何让销售理解数据的核心业务？数据核心的业务增长点又是什么？我们一个一个的剖析（个人观点）
数据核心的要素是什么？
数据的要素是由一个一个原子的数据项构成的，如果没有数据项就不存在数据的要素。我们需要通过自动化的手段收集关于数据的一切的相关的数据要素。这个主要取决于行业的需求及行业的发展需要。有专业的数据工程师设计数据的模型，并整理数据要素作为数据大厦的基础核心要素！
数据的核心的机制是什么？
数据的机制是一套由业务数据组合而成的数据支撑体系。由各个数据的要素组合形成数据链路，根据不同的业务的需求，使用这套系统去支撑相关的业务数据。可以是类似数据中台的系统。包括数据的收集、数据的转化、数据的数据项定义、数据的标准化、数据的修正、数据的纠错、数据的模型关系、数据的自动化的处理、数据的监控、审核、数据的推送、拉取等机制组成。都是为了更好的管理和使用数据。数据的机制优势在于，可以合理的将数据存储起来，不断的完善不断的积累，形成一个可以对业务需求灵活支撑的机制！
数据的核心人员的配置？
数据的来源是由个数据项的要素组成，因此获取专业的符合业务的数据就需要专业的领域人员，认识数据的含义及能判断数据的对错，对数据的质量有一定的把握。数据的来源需要通过市场的调研，了解市场的科研方向及数据需求，或者研究的方向及数据需求，及时掌握数据的需求状态信息。对数据的开发具有指导和引领的作用。也需要数据的开发人员可以应对网络的各种准入的机制，根据市场的数据需要，不断的寻找数据符合业务方向的数据。根据数据的核心机制自动的补充、更新现有的数据量，为数据保驾护航。根据现有的数据由产品、市场、开发基于客户的需求开发个好的数据产品，投入市场，不断的提高数据产品的优势及解决客户的需求。人员的配置决定了数据的收集、开发、产品化能否实现，产品能否具备竞争力。
如何让销售理解数据的核心业务？
销售作为对外兜售产品的人员，因充分理解数字产品的优势点，及市场的需求点，数字产品面向的客户的群体。这部分需要明确的是企业是以市场为导向的模式还是以产品为导向的模式。但实际上一般初期都是以市场为导向，开发了一系列的产品。但是由于后期新的产品具备了市场的竞争力，就以产品为主要的优化和升级为导向。这种对于电销的企业来说，销售和开发人员都不是直接面对客户的，在一定程度都不能了解客户真正的数字产品的需求点。随着时间的推移，这个就形成隔离，在追求下一个业务增长点的时候，很难获取到客户的真是的需求，就不能很好的利用好现有的数据产品。销售对市场的需求和数据的理解就会狭窄，无法发挥好数据的价值。导致的结果就是业务的增长点缓慢！
数据的业务增长点又是什么？
毫无疑问，业务的增长点必然是数据，拥有成熟的三大业务板块，但是缺少核心的数据作为护城河，没办法提升产品的竞争优势。那么如何通过数据建产品的护城河？需要获取当前科研的发展及数据的需求，以及行业的大的发展的方向，以此作为数据护城河的切入点，做到数据人无我有，人有我有，人有我全，人全我专的数据的建设。下一个增长点就是通过数据构建护城河，发掘数据在科研上面的需求，及中小企业的的需求、内贸外贸的数据的需求。根据需求制定数据收集开发产品的基础，积累专业数据及开发专业的数据产品。同时专业的数据赋能现有的业务的需求，可以很好的提高b2b平台的知名度及口碑，在未来的市场竞争中有一定的优势。